Omnet Myapp

Descriere

Aplicația Omnet este creată exclusiv pentru abonații noștri. Poate fi folosită pentru Android OS 2.3 și versiuni ulterioare. Folosind această aplicație, abonații Omnet existenți ar putea:

Reînnoiește contul de bandă largă:

Un abonat poate reînnoi contul de bandă largă făcând clic pe butonul reînnoiește acum de pe ecranul de start. Plata se poate face prin card de credit/debit, net banking sau poate depune o cerere de ridicare a plății către echipa de colectare pentru efectuarea unei plăți cu numerar sau cec.

Actualizați pachetul de bandă largă existent:

Un abonat poate actualiza pachetul de bandă largă existent făcând clic pe butonul Upgrade Package de pe ecranul de start. Următoarele opțiuni sunt disponibile

Următoarea reînnoire:

Pachetul de abonat va fi programat pentru upgrade atunci când planul său actual expiră.

Imediat:

Pachetul de abonat va fi actualizat la planul ales cu efect imediat și fără ajustare a sumei.

Conversie :

Pachetul de abonat va fi actualizat la planul ales cu efect imediat și cu ajustarea sumei plătite anterior pro-rata.

Introduceți o cerere de ridicare a plății:

Abonatul poate depune o cerere de ridicare a plății la companie. O dată și o oră pot fi selectate prin intermediul opțiunii și acestea sunt capturate și transmise echipei de colectare pentru acțiuni ulterioare.

Înregistrați o reclamație:

Abonatul poate lansa o reclamație prin intermediul aplicației.

Primiți notificări :

Toate notificările legate de mementourile de reînnoire, starea cererii de ridicare, starea reclamației și serviciile cu valoare adăugată vor fi vizibile în fila de notificări a aplicației.

Auto-rezolvare:

Auto-rezolvarea vă ajută să vă identificați problema și să o rezolvați. Acum puteți rezolva problemele legate de parola incorectă, deconectarea și ID-ul mac aici. De asemenea, puteți lansa o plângere de aici în cazul în care nu puteți rezolva problema pe cont propriu.